Suivi commande telephone bouygues telecom

Bouygues Telecom propose plusieurs alternatives au service client téléphonique. Vous pouvez y poster vos propres questions, auxquelles des conseillers Bouygues Telecom répondent régulièrement. Une solution qui permet notamment de passer une commande et de la récupérer rapidement.

Je suis nouveau client Bouygues Telecom : COMMENT SUIVRE MA COMMANDE EN LIGNE ?

Vous pouvez contacter le service client par courrier postal , notamment pour vos réclamations. Rappel gratuit.

Comment suivre ma commande de téléphone mobile depuis mon Espace Client ?

Je souscris en ligne. Infos - Souscription 09 87 67 18 Vous êtes ici Accueil. Sommaire : Service client Bouygues Telecom : contact par téléphone Contacter le service client Bouygues Telecom par internet Service client Bouygues dans les boutiques de l'opérateur Envoyer un courrier au service client de Bouygues.


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Espace Client Crédit Mutuel Mobile

Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. Il vous suffit donc de cliquer sur le numéro de colis pour consulter son avancement.

Le suivi commande Bouygues vous permet également de suivre votre demande de portabilité de numéro. Vous recevrez un premier SMS pour vous communiquer votre numéro RIO puis un second pour vous confirmer la portabilité de numéro. Une fois votre commande réalisée, vous avez un délai de 14 jours à partir de la date de votre achat pour annuler cette commande si vous vous êtes trompé ou si votre achat ne vous satisfait pas.

Pour annuler votre commande, rendez-vous dans le suivi commande Bouygues , où se trouve le formulaire de rétractation, à télécharger puis à remplir. Avant d'envoyer votre colis, vérifiez bien que tous les accessoires sont présents et en parfait état. S'il manque quelque chose ou si un accesssoire est utilisé ou endommagé, l'opérateur peut refuser votre retour et de vous rembourser.

Service client Bouygues Telecom : comment contacter l'opérateur ?

Sur votre colis, inscrivez clairement votre numéro de commande, reçu sur votre mail de confirmation, afin de faciliter et d'accélérer votre retour. Dès que le service client Bouygues Telecom aura reçu votre commande, vous serez remboursé dans un délai maximum d'une semaine. Le remboursement se fera sur la carte bancaire utilisée lors de votre achat.

Vous aurez besoin de votre numéro de ligne Bouygues Telecom ou de votre adresse mail bbox. Vous aurez ainsi accès aux différentes rubriques proposées par Bouygues Telecom afin de gérer au mieux votre forfait :.

Suivi commande Bouygues : suivre sa commande depuis son espace client Bouygues Telecom

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Suivi commande Bbox : les différentes étapes Dès votre souscription de commande, vous recevrez un mail de confirmation contenant un récapitulatif de votre commande ainsi que vos identifiants et votre numéro de commande. Formulaire d'annulation commande Bouygues. Cet article vous à plus?

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